Una vida bajo el signo del León Don José Aste comenzó con la venta de autos hace 56 años, y en 1967 obtuvo la representación de Peugeot en la V Región. Aquí, la historia de un hombre que expresa como pocos el espíritu de la marca, y que fundó uno de los concesionarios más grandes del país. El suyo es el nombre de pila de Peugeot en la Quinta Región. Un nombre que está indisolublemente ligado al de la marca francesa en la mente de cada habitante de Valparaíso, Viña del Mar y las ciudades que los rodean. Porque allí, José Aste Bonadei es la cara viva de Peugeot desde hace 35 años, cuando tomó la concesión al ver las excelentes perspectivas de venta del 404. En 1945, incursionó por primera vez en el negocio automotor, con los autos usados. Hacia fines de la década del 50 obtuvo la distribución de la marca Simca y en junio 1967, la de Peugeot como concesionario en Valparaíso y más tarde, en 1986 en Viña del Mar, como exclusivo para toda la región. La historia de Aste se entreteje con la de la marca. A tal punto, que en la década del 70, el fundador montó en Valparaíso la planta de Tapices Industriales Aste, manufacturera de los asientos del 404 que, según dictaba la moda de entonces, eran de tevinil rojo y negro. Hace cuatro años, después de más de 30 al frente de la empresa, Don José delegó la dirección en Jaime Falcone, su yerno, actual Gerente General. La actividad de la compañía continúa con las mismas ganas y similar empuje que en sus comienzos. Autodidacta e innovador Más de medio siglo en actividad le permitieron a Aste ver crecer notablemente su empresa. Pero él siempre prefirió resaltar, ante todo, el aspecto humano del negocio, destacar la gratificación de tratar con clientes complacidos, que con el tiempo se convirtieron en amigos. Es que para don José un vehículo es un compañero y de ahí su frase de cabecera: "Este es un negocio simpático porque en él se hace feliz a la gente. Los autos me permiten entregar felicidad, por eso les tengo tanto cariño". Este espíritu se ve reflejado en cada iniciativa de su dilatada carrera, signada por intuición y creatividad notables. "El es un hombre que se forjó a sí mismo con ideas geniales e innovadoras, auténticas lecciones de marketing", afirma Jaime Falcone. Cuenta la historia que una de esas ideas fue la realización, en 1978, del móvil soñado por Pedro Picapiedra: un troncomóvil. Tallado en un grueso tronco de árbol y equipado con asientos revestidos en cuero y una capota rebatible, el original vehículo tenía capacidad para dos personitas. La diversión de los más chicos fue una constante preocupación de esta empresa, que hoy, en vez del troncomóvil, destina un sector de sus instalaciones a la recreación infantil. Los clientes de Aste Bonadei recuerdan especialmente una campaña de la década del 80, por la que, al retirarse del local con su nuevo 504 o 505, una voz los sorprendía desde la radio. "¡Felicitaciones, usted ya tiene su Peugeot!", les decía y después de este saludo, les anunciaba los distintos servicios y accesorios que tenían a su disposición. Annabella, su hija, recuerda cómo disfrutaba Don José al ver la expresión de asombro de sus clientes. Siempre más Ese compromiso por brindar la mejor atención se manifiesta hoy en el espíritu de sus 50 empleados que en diciembre próximo buscan certificar la norma ISO 9001. "Nuestra política de calidad se desarrolla sobre cinco ejes: satisfacer a nuestros clientes; hacerlo bien a la primera vez; conquistar y fidelizar; buscar mejoras continuas; y capacitar y profesionalizar", explica Annabella Aste Riofrio, hija de don José, esposa de Jaime Falcone y Responsable de Calidad de la empresa, que así conjuga de manera armónica la familia y el trabajo. La casa matriz de Valparaíso (actualmente en remodelación) y una sucursal en Viña del Mar son los dos locales con que cuenta hoy día este concesionario histórico, que está entre los cuatro más grandes de Chile. Un logro conseguido sobre la base del esfuerzo, la búsqueda constante de nuevas alternativas de venta y una filosofía de trabajo que don José Aste supo transmitir a sus sucesores: "No concibo a un vehículo como un simple medio de transporte, sino como un producto noble que acompaña a su dueño siempre y a todas partes, un elemento que se incorpora a su vida para hacerla más feliz".